Digitale/r Rezeptionist/in (m/w/d)

 

Airgreets ist ein Vacation Rental Management Unternehmen (unterstützt von den Unternehmen feratel media technologies AG und Falkensteiner-Ventures), aktuell in 8 Destinationen in Deutschland (München, Berlin), Österreich (Tirol, Vorarlberg, Salzburg, Kärnten) und Italien (Südtirol, Gardasee) tätig und verwaltet über 400 Wohnungen im Homesharing- und Vacation-Rental-Segment. Ziel ist es, das marktführende Vacation Rental Management Unternehmen im D-A-CH-I-Raum zu werden. Wir expandieren unser Geschäftsmodell aktuell in Ferienregionen mit dem Hauptfokus Zweitwohnungen und gewerbliche Ferienimmobilien.

Besitzer/innen von Ferienwohnungen bieten wir eine All-in-One-Lösung für die Vermietung Ihrer Ferienimmobilien. Dazu gehören Vermarktung, Revenue-Management, Buchungsadministration, Inkasso, Gästebetreuung, Reinigung, Wäscheservice sowie Check-In.

Als Digitale/r Rezeptionist/in bist du verantwortlich für die tägliche Kommunikation mit unseren Gästen und unterstützt diese bei allen Themen rund um ihre Reise.

Arbeitsort: Innsbruck / hybrid

Vertrag: Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Kommunikation mit Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt
• Eigenständige Bearbeitung von Anfragen unserer Gäste mit dem Ziel unseren Gästen ein bestmögliches Urlaubserlebnis zu bieten
• Telefonischer und schriftlicher Support
• Unterstützung des Operations-Teams bei sonstigen täglichen Aufgaben

Folgende Qualifikationen zeichnen dich aus:

• Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch fließend, Italienisch von Vorteil
• Organisationsfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
• Solide Computerkenntnisse, Erfahrung mit Hotelsoftware und/oder PMS-Systemen von Vorteil
• Ruhe bewahren auch in Stresssituationen

Was wir bieten:

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und agile Vorgehensweisen
• Flexible Arbeitszeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Wertschätzendes Betriebsklima sowie kollegiale Zusammenarbeit
• Gehalt: ab € 2.000,-/Monat (14x/Jahr; Überbezahlung nach Qualifikation möglich)

 

Nutze das nachfolgende Formular um uns ganz einfach und schnell Deine Kontaktdaten sowie Bewerbungsunterlagen zukommen zu lassen. Andernfalls kannst Du uns auch per Mail kontaktieren: bewerbung@airgreets.com.

Wir freuen uns von Dir zu hören!